Các công nghệ nổi bật của thương hiệu Le Coq Sportif

Với mong muốn mang lại sự thoải mái, năng động và phong cách thanh lịch cho người sử dụng, Le Coq Sportif không ngừng nghiên cứu và ứng dụng các công nghệ tiên tiến vào từng thiết kế. Dưới đây là một vài công nghệ nổi bật được sử dụng trong các sản phẩm của LCS

	Sản phẩm hoặc chất liệu được sử dụng có đặc tính thông gió tốt, thoáng khí cao cho phép không khí lưu thông dễ dàng
	Vật liệu được sử dụng có khả năng làm mát khi mặc, mang lại cảm giác mát mẻ và sảng khoái. Mang lại sự thoải mái, đặc biệt trong điều kiện thời tiết nóng bức, hoặc khi vận động mạnh
	Công nghệ lá chắn nhiệt: Phát huy hiệu quả làm mát giúp giảm sự tăng nhiệt độ bên trong quần áo, hỗ trợ tốt khi người sử dụng vận động cường độ mạnh
	Khả năng chống tia cực tím (UV) - Chỉ số chống nắng UPF (Ultraviolet Protection Factor) là 50+, đây là mức bảo vệ cao, đồng nghĩa có khả năng hạn chế và ngăn chặn tia UV.
	Sản phẩm sử dụng vật liệu độc quyền SUNSCREEN do Descente tự phát triển. - Vật liệu này có khả năng ngăn chặn ánh nắng mặt trời, giúp ức chế sự tăng nhiệt độ bên trong quần áo. - Nó cũng là vật liệu có khả năng chống tia UV vượt trội (giá trị UPF từ 15 trở lên). - Sản phẩm có một phần chức năng chặn tia cận hồng ngoại (NIR).
	Đây là sản phẩm sử dụng chất liệu SUNSCREEN được Descente phát triển độc quyền.  - Chất liệu này có khả năng che chắn ánh nắng mặt trời, giúp ngăn chặn sự tăng nhiệt độ bên trong quần áo và có khả năng chống tia UV vượt trội (giá trị UPF từ 15 trở lên). - Sản phẩm còn có chức năng chặn tia cận hồng ngoại (NIR).
	Đây là sản phẩm sử dụng vật liệu "KEEP CLEAN" được phát triển độc quyền bởi Descente. - Vật liệu này được thiết kế để dễ dàng loại bỏ cũng như hạn chế các vết bẩn cụ thể giúp sản phẩm luôn giữ được sự sạch sẽ
	Sản phẩm có khả năng phản xạ nhiệt từ mặt trời, ngăn chặn sự hấp thụ nhiệt và giảm thiểu sự tăng nhiệt độ bên trong sản phẩm
	Sản phẩm có khả năng thấm hút mồ hôi và nhanh khô, giữ cho người mặc luôn khô ráo và thoải mái khi sử dụng
	Sản phẩm có tính co giãn và đàn hồi tốt, phù hợp với các hoạt động ngoài trời,v.v..
	Công nghệ giữ ấm: có khả năng giữ nhiệt tốt, giúp người mặc cảm thấy ấm áp thoải mái trong thời tiết lạnh
	Công nghệ chống bám bẩn, giúp loại bỏ vết bẩn cụ thể ra khỏi bề mặt vải khi giặt
	Công nghệ chống gió: có đặc tính nhẹ và chống thấm nước nhẹ, phù hợp cho các hoạt động ngoài trời hoặc trong điều kiện thời tiết có gió.
	Sản phẩm có khả năng khử mùi hôi khó chịu, mang lại cảm giác thoải mái khi sử dụng
	- Sản phẩm có tính năng thấm hút mồ hôi và nhanh khô. Giảm cảm giác bết dính khi đổ mồ hôi. - Mang lại cảm giác khô thoáng và thoải mái cho người mặc, đặc biệt trong các hoạt động thể chất hoặc môi trường nóng ẩm.
	Sản phẩm được nghiên cứu bởi Descente sử dụng (một phần) là vật liệu tái chế, thân thiện với môi trường giúp tiết kiệm tài nguyên từ thiên nhiên
	JTA: là viết tắt của Hiệp hội Quần vợt Nhật Bản (Japan Tennis Association). - Logo này cho biết sản phẩm hoặc thiết bị đã được JTA công nhận và đáp ứng các tiêu chuẩn cần thiết để sử dụng trong các trận đấu quần vợt chính thức.

Cám ơn quý khách đã truy cập vào website https://lecoqsportif.com.vn được vận hành bởi CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI PHƯỢNG HOÀNG - MST/ĐKKD/QĐTL : 0101400822 do sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 13/08/2023. Địa chỉ: Số 3 ngõ 110 Trần Duy Hưng, Phường Yên Hòa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.Hotline 1900633083

Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
Chính Sách được công bố và được cập nhật từng thời điểm tại website chính thức của le coq sportif Việt Nam, trang thương mại điện tử bán hàng https://lecoqsportif.com.vn (“Website”).

0. GIẢI THÍCH TỪ NGỮ
Trong Chính sách này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• Dữ liệu cá nhân: thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự gắn liền với một cá nhân cụ thể hoặc giúp xác định một cá nhân cụ thể.
• Dữ liệu cá nhân cơ bản: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, thông tin tài khoản, lịch sử mua hàng và các thông tin tương tự.
• Dữ liệu cá nhân nhạy cảm: dữ liệu gắn liền với quyền riêng tư, khi bị xâm phạm có thể gây ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp của chủ thể dữ liệu; trong phạm vi website, chỉ giới hạn ở thông tin thanh toán ở trạng thái giao dịch, không bao gồm và không lưu trữ thông tin thẻ.
• Chủ thể dữ liệu: cá nhân truy cập, đăng ký, mua sắm hoặc tương tác với lecoqsportif.com.vn.
• Xử lý dữ liệu cá nhân: một hoặc nhiều hoạt động tác động tới dữ liệu cá nhân như thu thập, ghi, lưu trữ, sử dụng, phân tích, chia sẻ, xóa hoặc hủy dữ liệu.
• Bên kiểm soát dữ liệu: lecoqsportif.com.vn – đơn vị quyết định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu.
• Bên xử lý dữ liệu: tổ chức/cá nhân xử lý dữ liệu thay mặt lecoqsportif.com.vn theo thỏa thuận hợp pháp.

1. NGUYÊN TẮC BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
lecoqsportif.com.vn xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các nguyên tắc:

• Thu thập đúng mục đích, tối thiểu cần thiết
• Minh bạch, có thông báo và/hoặc sự đồng ý của chủ thể dữ liệu
• Bảo mật, an toàn trong suốt vòng đời dữ liệu
• Không sử dụng dữ liệu cho mục đích trái pháp luật
• Cho phép chủ thể dữ liệu thực hiện đầy đủ các quyền theo quy định

2. PHẠM VI THU THẬP DỮ LIỆU
2.1. Dữ liệu do khách hàng chủ động cung cấp

• Họ và tên
• Giới tính
• Ngày sinh
• Số điện thoại
• Email
• Địa chỉ giao hàng
• Thông tin đăng nhập tài khoản
• Nội dung phản hồi, đánh giá, liên hệ CSKH

2.2. Dữ liệu phát sinh trong quá trình sử dụng website

• Lịch sử mua hàng, đơn hàng, đổi trả
• Lịch sử tương tác với sản phẩm
• Thông tin kỹ thuật: IP, thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành

2.3. Dữ liệu từ cookie và công nghệ tương tự

• Cookie phiên
• Cookie phân tích hành vi
• Cookie cá nhân hóa nội dung

2.4. Dữ liệu từ bên thứ ba

• Đơn vị vận chuyển
• Đối tác thanh toán
• Nền tảng quảng cáo/tiếp thị (nếu khách hàng đồng ý)

3. MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU

• Dữ liệu cá nhân được xử lý để:
• Tạo và quản lý tài khoản người dùng
• Xử lý đơn hàng, giao nhận, đổi trả
• Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại
• Gửi thông báo giao dịch, thông tin dịch vụ
• Gửi thông tin tiếp thị, khuyến mãi (có sự đồng ý)
• Phân tích hành vi để cải thiện trải nghiệm mua sắm
• Đảm bảo an ninh, phòng chống gian lận
• Tuân thủ yêu cầu pháp luật

4. CĂN CỨ PHÁP LÝ XỬ LÝ DỮ LIỆU
lecoqsportif.com.vn xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều căn cứ pháp lý sau:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu
• Thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng mua bán
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý
• Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp và khách hàng
• Trong trường hợp xử lý Dữ liệu cá nhân nhạy cảm, việc xử lý được thực hiện trên cơ sở sự đồng ý rõ ràng của Chủ thể dữ liệu.

5. LƯU TRỮ VÀ QUẢN LÝ DỮ LIỆU

• Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý
• Dữ liệu giao dịch được lưu theo quy định pháp luật kế toán – thuế
• Khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa, ẩn danh hoặc hủy an toàn

6. CHIA SẺ DỮ LIỆU

• lecoqsportif.com.vn chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp:
• Cho Bên xử lý dữ liệu và các đối tác có liên quan trực tiếp đến việc hoàn thành đơn hàng, giao nhận, thanh toán và cung cấp dịch vụ khách hàng (ví dụ: đơn vị vận chuyển, đối tác xử lý thanh toán,...)
• Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước
• Khi được sự đồng ý của khách hàng
• Không bán, không cho thuê, không trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại.

7. CHUYỂN DỮ LIỆU RA NƯỚC NGOÀI
lecoqsportif.com.vn không thực hiện việc chuyển dữ liệu cá nhân của khách hàng ra nước ngoài. Dữ liệu được lưu trữ và xử lý trên hệ thống máy chủ tại Việt Nam.
8. COOKIE VÀ TÙY CHỌN CỦA KHÁCH HÀNG

• Khách hàng có thể chấp nhận hoặc từ chối cookie không cần thiết
• Điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt
• Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào
• Việc tiếp tục sử dụng website được xem là khách hàng đã đồng ý với việc sử dụng cookie theo Chính sách này.

9. QUYỀN CỦA CHỦ THỂ DỮ LIỆU

• Khách hàng có đầy đủ các quyền theo Nghị định 13/2023, bao gồm nhưng không giới hạn:
• Quyền được biết
• Quyền đồng ý và rút lại sự đồng ý
• Quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu
• Quyền hạn chế hoặc phản đối xử lý dữ liệu
• Quyền khiếu nại, khởi kiện, yêu cầu bồi thường
• Quyền xóa dữ liệu (trong một số trường hợp được quy định bởi pháp luật).
• Trường hợp không đạt được thỏa thuận, khách hàng có quyền khiếu nại tới cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

10. DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA TRẺ EM
Website không hướng tới người dùng dưới 16 tuổi. lecoqsportif.com.vn không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Trường hợp cần xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em, lecoqsportif.com.vn chỉ thực hiện khi có sự đồng ý hợp pháp của cha mẹ hoặc người giám hộ theo quy định pháp luật.

11. NGHĨA VỤ CỦA KHÁCH HÀNG

• Cung cấp thông tin chính xác
• Bảo mật thông tin đăng nhập
• Thông báo kịp thời khi phát hiện rủi ro

12. BIỆN PHÁP BẢO MẬT

• Mã hóa dữ liệu truyền tải
• Kiểm soát truy cập nội bộ
• Hệ thống phòng chống truy cập trái phép
• Đánh giá rủi ro và rà soát định kỳ

13. XỬ LÝ SỰ CỐ DỮ LIỆU
Khi xảy ra sự cố, lecoqsportif.com.vn sẽ:

• Áp dụng biện pháp khắc phục
• Thông báo cho cơ quan có thẩm quyền (nếu cần)
• Thông báo cho khách hàng bị ảnh hưởng

14. LIÊN HỆ

• Email: lecoqvietnam2023@gmail.com
• Hotline: 1900633083
• Địa chỉ: Số 3 ngõ 110 Trần Duy Hưng, Phường Yên Hòa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

15. HIỆU LỰC VÀ CẬP NHẬT

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày công bố trên website chính thức của le coq sportif Việt Nam và thay thế cho các bản chính sách đã công bố trước đó; đồng thời có thể được cập nhật theo quy định pháp luật và hoạt động của website.

I. QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG ONLINE

Chính sách áp dụng

• Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng
• Không áp dụng đổi với sản phẩm quà tặng, phụ kiện và đồ lót , hàng giảm giá từ 50% trở lên.
• Sản phẩm nguyên giá được đổi sang sản phẩm nguyên khác còn hàng tại website có giá trị bằng hoặc lớn hơn (KH bù thêm chênh lệch nếu lớn hơn)
• Sản phẩm giảm giá bạn được hỗ trợ đổi  size ( nếu còn)  theo quy chế từng chương trình.

Điều kiện đổi sản phẩm

• Thời gian đủ điều kiện đổi sản phẩm trong vòng 03 ngày kể từ ngày bạn nhận sản phẩm
• Sản phẩm còn nguyên tem, mác và chưa qua sử dụng.

Thực hiện đổi sản phẩm

• Bước 1: Gọi đến số hotline : 1900633083 , cung cấp mã đơn hàng và mã sản phẩm cần đổi
• Bước 2: Gửi hàng về địa chỉ Kho Online Lecoq,
• Kho Online Lecoq, Thửa số 01 Lô 2 C4/NO Khu đô thị Nam Trung Yên, Phường Yên Hòa, thành phố Hà Nội.(Ghi rõ thông tin Số điện thoại, địa chỉ người gửi. Hàng hóa cần được bọc và đóng gói trước khi gửi. Lưu ý không quấn băng keo trực tiếp lên hộp giày hoặc túi thương hiệu).
• Người nhận: Kho Online 
• • Số điện thoại: 0979719554 hoặc hotline 1900633083
  • Nội dung: Đổi hàng Online Lecoq - ghi rõ size, mã cần đổi.
• Bước 3: Lecoq nhận được hàng sẽ liên hệ xác nhận và thực hiện đổi sản phẩm.

Lưu ý:

1. Khách hàng vui lòng gửi hàng về Kho Online theo hướng dẫn
2. Thời gian nhận hàng: Sáng 08h30-12h, Chiều 13h-17h từ thứ 2 – thứ 6.

II. QUY ĐỊNH TRẢ HÀNG ONLINE

Chính sách áp dụng

• Lecoq nhận sản phẩm trả lại trong trường hợp lỗi nhà sản xuất
• Các trường hợp lỗi do nhà sản xuất gồm: ố màu, phai màu, lỗi chất liệu, lỗi đường may, lỗi kiểu dáng… không theo đúng mô tả và tiêu chuẩn sản phẩm( không áp dụng với các sản phẩm giảm >20%)
• Hoàn tiền lại sản phẩm gặp lỗi qua tài khoản ngân hàng..
• Tính từ thời điểm bạn gửi form yêu cầu đổi hàng và từ thời điểm Lecoq nhận được sản phẩm đổi gửi về (đối với những đơn ngoài 6 quận nội thành) Lecoq sẽ xử lý đơn hàng đổi tối đa 10 ngày ( không tính ngày nghĩ lễ ).

Điều kiện trả sản phẩm

• Trả sản phẩm trong vòng 03 ngày kể từ ngày bạn nhận sản phẩm.
• Sản phẩm còn nguyên tem, mác và chưa qua sử dụng.

Thực hiện trả sản phẩm

• Bước 1: Gửi thông tin mã đơn hàng và tình trạng gặp lỗi vào địa chỉ mail lecoqvietnam2023@gmail.com hoặc gọi hotline CSKH : 1900633083
• Bước 2: Gửi sản phẩm lỗi về địa chỉ: 
• Kho Online Lecoq, Thửa số 01 Lô 2 C4/NO Khu đô thị Nam Trung Yên, Phường Yên Hòa, thành phố Hà Nội.(Ghi rõ thông tin Số điện thoại, địa chỉ người gửi. Hàng hóa cần được bọc và đóng gói trước khi gửi. Lưu ý không quấn băng keo trực tiếp lên hộp giày hoặc túi thương hiệu).